Департамент исправительных учреждений Пенсильвании запускает пилотную программу видеопосещений Zoom в ответ на COVID-19.
Фотоиллюстрация Slate. Фото Getty Images Plus.- Абсолютно легальный способ, с помощью которого компании угадывают, находитесь ли вы в депрессии
- Не так уж сложно понять великий переворот в алкогольном здоровье, если знать, кто за ним стоит
- Мастер-класс Илона Маска на выходные по провалам в бизнесе
- Оракулы Силиконовой долины возрождают ложное пророчество
Во вторник в 16:00. Восточный, присоединяйтесь к Future Tense для В тюрьме нет социального дистанцирования , социального дистанцирования с Джози Даффи Райс и Лоуренсом Бартли.
Для Роберта Пеццеки, отбывающего пожизненное заключение в Пенсильвании, использование Zoom в качестве средства видеопосещений означало, что он в третий раз в жизни увидел свою 22-летнюю дочь.
«Я сидел там 45 минут, наблюдая, как моя дочь обедает, смеется, улыбается, рассказывает мне истории, рыгает, и мне нравилась каждая секунда этого. Даже когда она начала плакать в конце», — сказал он мне недавно в сообщении.
Для Хизер Лавель, также отбывающей пожизненное заключение в Пенсильвании, посещение Zoom означало временный побег из тюремной изоляции — короткую передышку от стрессов, присущих перенесению пандемии в тюрьме, где социальное дистанцирование затруднено (а часто и невозможно), информации мало, а риск высок.
Когда она приехала к подруге из Флориды, она сказала в сообщении, что ей нравилась возможность «общаться в режиме реального времени».«Я увидел его дом и его собаку, которую никогда раньше не видел. Гораздо лучше, чем увидеть фотографию его дома или собаки», — написала она. «Это было действительно особенное. Это вытащило меня из тюрьмы на некоторое время, что много значило».
В ответ на пандемию коронавируса тюрьмы в США приостановили личные посещения. Этот шаг, хотя и необходимый для ограничения распространения вируса в среде, которая представляет собой пороховую бочку для заражения, оставляет заключенных еще дальше от своих друзей и членов семьи. В увеличивающемся разрыве между теми, кто внутри, и теми, кто любит их снаружи, остаются страх, дезинформация и, что наиболее болезненно, молчание.
Для связи заключенные и члены их семей не имеют другого выбора, кроме как прибегнуть к телефонным звонкам, видеозвонкам и обмену электронными сообщениями, что часто становится возможным в тюрьмах и тюрьмах с помощью планшетов и терминалов двух компаний Global Tel Link и Securus. которые доминируют в тюремной индустрии связи. Но заключенные, их семьи и защитники говорят, что цены на эти технологии далеко не соответствуют тому, что мы платим на свободе, а качество оставляет желать лучшего. В феврале 2019 г.В отчете Инициатива тюремной политики указала на то, что в каждом штате самая высокая стоимость 15-минутного звонка из местной тюрьмы с ошеломляющими результатами: 21,97 доллара в Висконсине, 22,56 доллара в Мичигане и 24,82 доллара в Арканзасе. В ходе опроса, проведенного в конце прошлого года Marshall Project (раскрытие информации: я работал там раньше), выяснилось, что респонденты тратят в среднем 63 доллара в месяц на видеочаты с заключенными близкими.
А в Пенсильвании отправка электронного письма из 2000 символов через систему обмена сообщениями GTL стоит 0,25 доллара. Это затраты, которые складываются, если учесть, что, согласно отчету Инициативы по тюремной политике за 2017 год, заключенные зарабатывают в среднем от 0,14 до 1,41 доллара в час.Учитывая все это, различные тюрьмы и СИЗО совместно с частными компаниями, предоставляющими свои услуги связи, ищут альтернативные способы поддержания связи. Как сообщила Молли Минта для апелляции, некоторые предоставили ограниченное количество бесплатных или льготных телефонных звонков, видеозвонков или электронных писем. По данным Юридической школы Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе COVID-19В рамках проекта Bars Data Project 17 государственных тюремных систем предложили своего рода компенсационный удаленный доступ к видеопосещениям, а 34 предложили компенсационный доступ к телефонным звонкам.
Среди предлагаемых альтернатив программа Пенсильвании уникальна. Это позволяет заключенным совершать до одного 45-минутного видеозвонка в неделю с использованием Zoom, в зависимости от наличия расписания. Присцилла Маккарти Бароло, менеджер по коммуникациям Zoom, сказала, что Пенсильвания была единственным известным компании примером, когда тюрьма использовала программное обеспечение для посещения родственников. (Эта технология используется в других местах для юридических посещений и судебных разбирательств.)
Вступление в пандемию и приостановку личных посещений, а также расширение использования Zoom для видеозвонков с друзьями и членами семьи было «естественным переходом», по словам Деб Сахд, специального помощника министра исправительных учреждений Пенсильвании Джона Ветцеля, в письменном заявлении.
DOC Пенсильвании начал предлагать видеопосещения в Zoom 19 марта. Посетители планируют свои звонки по электронной почте. Во время посещения человек снаружи подключается к Zoom с помощью телефона, планшета или компьютера, а человек внутри доставляется на станцию в пределах своего учреждения.
Эта технология является хорошим дополнением для людей, которые живут далеко от своих заключенных близких, и потенциальной альтернативой дорогостоящим системам.
Задержки в расписании — не единственный недостаток новой программы. Она сказала мне, что Лавель еще не смогла навестить своего 87-летнего отца, потому что он и ее мачеха не знают, как загрузить приложение. «Никто не может им помочь, потому что все прячутся на месте! Их расстраивает (вызывает беспокойство), что есть способ увидеть меня, но они не могут этого понять», — написала она. По словам Лавеля, людям внутри может быть трудно объяснить старшим близким, как использовать определенные технологии, потому что многие из них находятся в заключении достаточно долго, чтобы сами не были знакомы с этой технологией. Кроме того, по ее словам, из трех запланированных визитов Лавель у двух были проблемы со связью. (В письменном заявлении Сахд из DOC сказал, что некоторые проблемы существуют из-за количества посещений, «но о серьезных проблемах с отсутствием связи не сообщается».
DOC будет работать над устранением любых заявленных проблем с подключением, сказал Сахд.)«Невозможность увидеть мою семью усугубило мое горе», — написала она. “Это помогает.”
Тюремное общество Пенсильвании, правозащитная и наблюдательная организация, основанная в 1787 году, помогает с некоторыми техническими проблемами и вопросами планирования при развертывании программы Zoom. При нормальных обстоятельствах общество предлагает транспортную программу, доставляя людей по штату, чтобы навестить находящихся в заключении близких. «Поскольку это приостановлено, было полезно предложить альтернативу, позволяющую людям общаться лицом к лицу со своими близкими», — сказала Ноэль Гамбейл, которая помогает людям устранять неполадки с посещением Zoom от имени организации.
Различная вместимость различных тюрем для видеопосещений частично является причиной задержек в расписании. По словам Кирстин Корнелл, директора социальных служб Пенсильванского тюремного общества, в комнате для личных посещений у вас может быть 40 или более посещений одновременно. Теперь посещения ограничены количеством видеостанций в учреждении, не говоря уже о кадровых возможностях для планирования посещений и обеспечения того, чтобы заключенные могли физически отвечать на звонки, при этом пытаясь поддерживать безопасное социальное дистанцирование.
Томас Грин, отбывающий пожизненный срок, рассказал мне, что в его учреждении всего три киоска на более чем 2000 человек. Грин сказал, что у него был один «пятизвездочный» визит, но ему также было отказано в трех посещениях из-за нехватки свободных временных интервалов. «У меня есть другие члены семьи, которые хотят запланировать визит, но они ждут, пока я сначала не смогу договориться с мамой и папой», — сказал мне Грин в сообщении. «Я очень хочу их увидеть, и маме не терпится показать мне все изменения в доме с тех пор, как меня не было».
Один из больших вопросов, связанных с программой посещения Zoom, которая была положительно воспринята пользователями в Пенсильвании, заключается в том, можно ли воспроизвести эту модель в других тюрьмах и тюрьмах, и будет ли она по-прежнему предлагаться после окончания пандемии. над. Видеопосещения не заменяют личные посещения, даже несмотря на то, что некоторые исправительные системы использовали видеозвонки для замены личных встреч за последние несколько лет. Но технология является хорошим дополнением для людей, которые живут далеко от своих заключенных близких, и хорошей потенциальной альтернативой дорогостоящим системам, традиционно предлагаемым такими компаниями, как GTL и Securus.
«Как организация, которая защищает и поощряет поддержание этих семейных связей, мы, несомненно, хотели бы, чтобы это продолжалось», — сказал Джошуа Альварес, директор тюремного общества Пенсильвании.
В своем заявлении Сахд сказал, что DOC поделился своим опытом с другими штатами и что программа «была очень успешной» и «будет рассмотрена для дальнейшего использования в будущем».
Пеццека сказал, что он написал законодателям штата и администрации тюрем с просьбой сделать посещение Zoom постоянным предложением. Сейчас он с нетерпением ждет очередной встречи со своей дочерью, которая живет в Огайо, и надеется запланировать визит к тете и дяде в Италии.
«Я никогда не видел свою итальянскую семью, это мой первый шанс», — написал Пеццека. «Все тюрьмы должны делать это».
Будущее время является партнерством Сланец, Новая Америка и Университет штата Аризона который исследует новые технологии, государственную политику и общество.
- уголовное правосудие
- Заключение
- Корона вирус
Тюрьма Посещения семьей Переход на видеозвонки для предотвращения распространения коронавируса
- Тюрьмы по всей территории США приостановили личные посещения членов семей заключенных в связи со вспышкой коронавируса.
- Видеочаты и телефонные звонки уже давно доступны многим заключенным, но такие удаленные визиты могут быть дорогими. Федеральное бюро и менее 20 пенитенциарных систем штатов выплатили некоторую компенсацию заключенным за эти видеозвонки.
- Только один штат — Пенсильвания — использует Zoom для видеопосещений своих заключенных. С 19 марта в штате произошло более 20 000 видеопосещений Zoom.
- Посетите домашнюю страницу Business Insider, чтобы узнать больше.
Спасибо за регистрацию!
Получайте доступ к своим любимым темам в персонализированной ленте, пока вы в пути.
Некоторые тюрьмы США предоставляют заключенным бесплатные видеозвонки, поскольку свидания с родственниками были ограничены для борьбы со вспышкой коронавируса, которая особенно сильно ударила по тюрьмам.
Личные посещения, за исключением посещений адвоката, запрещены во всех тюрьмах федеральной системы и системы штатов в США. С тех пор как штаты начали вводить эти ограничения в марте, заключенным приходилось полагаться на телефонные звонки и видеоконференции, чтобы заменить личные визиты членов семьи и близких.
Пенсильвания — единственный штат, в котором, по-видимому, разрешены удаленные посещения тюрем через популярный сервис видеоконференцсвязи Zoom. По данным Департамента исправительных учреждений Пенсильвании, с 19 марта было совершено более 21 000 звонков через Zoom от заключенных. Slate сообщил, что всем заключенным в Пенсильвании разрешен один бесплатный 45-минутный звонок через Zoom в неделю, несмотря на огромный поток интереса со стороны заключенных. любимых людей уже привело к значительным задержкам в расписании.
Zoom не ответил на запрос Business Insider о комментариях. Однако представитель Zoom сообщил Slate, что Пенсильвания была единственным известным штатом, который использовал свое программное обеспечение для удаленных посещений из тюрьмы.
Заключенные уже давно имеют доступ к телекоммуникационным услугам для общения с внешними сторонами посредством электронной почты, телефонных звонков и видеочатов. Однако цены на эти услуги могут быть неподъемными: в отчете Инициативы по политике в тюрьмах указано, что стоимость 15-минутных телефонных звонков для заключенных может превышать 20 долларов в некоторых штатах, включая Арканзас, Мичиган и Миссури. Заработная плата заключенных в среднем по стране составляет от 0,14 до 1,41 доллара в час.
Теперь, когда заключенные вынуждены полностью полагаться на удаленную связь, некоторые штаты предоставляют заключенным бесплатные телефонные и видеозвонки со скидкой. Согласно данным Проекта данных о COVID-19 Behind Bars юридической школы Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, 34 штата выплачивают какую-то компенсацию заключенным за телефонные звонки, а 17 штатов выплачивают заключенным компенсацию за видеозвонки.
Однако лишь ограниченное число тюремных бюро предоставляют полностью бесплатные удаленные посещения заключенных.